Numer pozwalający na kontakt z pogotowiem gazowym dostępny na stronie. W razie zagrożenia skontaktuj się telefonicznie z pogotowiem gazowym. Numery do PSG i PGNiG.
Gazownia kontakt
Gaz na terenie całej Polski dostarczany jest głównie przez Polską Spółkę Gazownictwa (PSG) oraz przez PGNiG. Kontakt z każdą z firm jest prowadzony na różne sposoby, pod odmiennymi danymi kontaktowymi.
Chcąc uzyskać kontakt PGNiG, można skorzystać między innymi z wirtualnej asystentki dostępnej na stronie internetowej firmy. Może ona odpowiedzieć na proste pytania dotyczące gazowni. Inną formą na kontakt PGNiG jest wypełnienie formularza kontaktowego, który również można znaleźć na stronie. Arkusz taki należy odpowiednio wypełnić, wpisując do niego wszelkie wymagane dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, PESEL oraz adres elektronicznej skrzynki pocztowej, a także wiadomość, która po wysłaniu zostanie przekazana do konsultantów z Biura Obsługi Klienta PGNiG. Istnieje także możliwość zadania pytania bezpośrednio na elektroniczną skrzynkę pocztową pod adres [email protected].
Gdy wystąpi potrzeba na kontakt z PSG, klienci mogą skorzystać z formularza. Należy w nim wypełnić wymagane pola, takie jak kategoria sprawy, PESEL, imię i nazwisko, telefon, adres elektronicznej skrzynki pocztowej, województwo, miejscowość, ulica, numer domu oraz treść zgłoszenia. Po poprawnym wypełnieniu wszystkich pól wiadomość zostanie przekazana do konsultantów z Biura Obsługi Klienta. Można także uzyskać kontakt PSG korzystając z poczty elektronicznej pod adresem [email protected] oraz poprzez czat online z wirtualnym asystentem.
Natomiast, gdy zauważy się nielegalny pobór gazu, należy zgłosić to na adres poczty elektronicznej [email protected]. Innym sposobem jest też wypełnienie formularza kontaktowego.
E-mail (PGNiG): [email protected]
E-mail (PSG): [email protected]
E-mail (PSG — nielegalny pobór gazu): [email protected]
Gazownia telefon
We wszelkich nagłych przypadkach dotyczących problemów z gazem, należy dzwonić bezpośrednio na numer pogotowia gazowego. Numer, pozwalający na kontakt z pogotowiem gazowym, obsługiwany jest na terenie całej Polski. Dodatkowo kontakt z pogotowiem gazowym możliwy jest codziennie przez całą dobę. Jest to spowodowane tym, jak duże zagrożenia wynikają z przecieku gazu. Aby uzyskać telefoniczny kontakt z pogotowiem gazowym, należy dzwonić pod numer 992. Pogotowie udziela potrzebnej pomocy w przypadku wystąpienia jakichkolwiek zagrożeń oraz usuwa awarie i zapewnia dostęp do gazu. Jednak należy pamiętać o tym, że konsultanci obsługujący połączenia kierowane na numer, pozwalający na kontakt z pogotowiem gazowym, odbierają telefony z całej Polski, dlatego czas oczekiwania na połączenie może być troszkę wydłużony.
Telefoniczny kontakt PGNiG realizuje pod numerem 22 515 15 15. Jednak ten numer, pozwalający na kontakt PGNiG, możliwy jest jedynie w wybranych godzinach. Konsultanci odbierają połączenia przychodzące na telefon PGNiG od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 19:00.
W przypadku potrzeby skontaktowania się z PSG należy dzwonić pod numer 32 772 36 00. Warto jednak wiedzieć o tym, że na ten moment telefoniczny kontakt PSG, który byłby dostępny przez całą dobę, nie jest obsługiwany. Połączenia na numer, pozwalający na telefoniczny kontakt PSG, należy kierować od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 18:00.
Natomiast kontakt PSG w przypadku zauważenia nielegalnego poboru gazu możliwy jest pod numerem telefonu 800 880 555.
Telefon (pogotowie gazowe): 992
Telefon (PGNiG): 22 515 15 15
Telefon (PSG): 32 772 36 00
Telefon (PSG – nielegalny pobór gazu): 800 880 555