Kontakt wideo z tłumaczem PJM dostępny dla osób głuchych oraz słabosłyszących. Pomoc dla osób głuchych dostępna na stronie. Infolinia dla głuchych w formie czatu online.
Kontakt telefoniczny dla głuchych i słabosłyszących
Pomoc dla osób głuchych oraz słabosłyszących jest dostępna elektronicznie. Dzięki rządowej inicjatywie powstała możliwość skontaktowania się z tłumaczem Polskiego Języka Migowego. Podczas rozmowy z właśnie takim konsultantem można uzyskać wszelkie potrzebne informacje, które dotyczą aktualnej sytuacji, która związana jest z koronawirusem. Kontakt dla osób głuchych i słabosłyszących jest realizowany w formie wideorozmowy, na takim komunikatorze jak między innymi Skype. Oczywiście telefoniczny kontakt korzystając z formy telefonicznej dla osób głuchych oraz słabosłyszących jest bardzo utrudniony lub całkowicie niemożliwy, z tego potowy kontakt dla osób głuchych jest realizowany w formie wideorozmowy lub czat online z konsultantem.
Login: Koronawirus-Tłumacz PJM
Rozmowę z tłumaczem Polskiego Języka Migowego można także uzyskać, korzystając z komunikatora o nazwie IMO. Aby skorzystać z takiej rozmowy, należy wybrać numer kontaktowy 609 939 546. Komunikator IMO pozwala osobom głuchym oraz słabosłyszącym na skontaktowanie się z konsultantem poprzez komputer.
Numer kontaktowy (IMO): 609 939 546
Jednak warto wiedzieć o tym, że kontakt dla głuchych nie jest dostępny przez całą dobę. Kontakt dla osób głuchych oraz słabosłyszących jest realizowany jedynie w wybranych godzinach. Kontakt możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 23:00 oraz w soboty, niedziele oraz święta od godziny 8:00 do 20:00.
Pomoc w zakupach dla osób głuchych
Platforma umożliwiająca elektroniczne zakupy pod nazwą Allegro jest aktywnym działaczem w zakresie związanym z udogodnieniami zakupów dla wszystkich klientów. Z tego też powodu powstał kanał kontaktu specjalnie przygotowany dla osób głuchych. Kontakt jest dostępny w formie wideorozmowy z tłumaczem Polskiego Języka Migowego. Jednak kontakt dla osób głuchych w takiej formie również nie jest dostępny całodobowo. Kontakt dla osób głuchych z konsultantem w sprawie pomocy w zakupach jest możliwy we wszystkie dni roku (jednak nie wlicza się w to świąt) w godzinach od 8:00 do 20:00. Poza tymi godzinami kontakt dla osób głuchych nie jest realizowany.